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Carte Cadeau

 

Faites plaisir à votre entourage et offrez tout l’univers Quiksilver, Roxy et DC Shoes dans une Carte Cadeau !

Facile et pratique, cette carte est valable 1 an à partir de sa date d’activation en caisse, dans tous les magasins Quiksilver, Roxy et DC Shoes participants et sur nos boutiques en ligne quiksilver.com, roxy.com et dcshoes.com (validité de 3 ans pour l’Espagne et l’Allemagne). La carte cadeau vous permet de régler l’intégralité ou une partie de vos achats. En effet, celle-ci est utilisable en une ou plusieurs fois. Le paiement avec la carte peut être complété par un autre mode de paiement si nécessaire.

La carte cadeau se crédite d’un montant libre (minimum : 25€ / 25 CHF / 135 CZK / 250 DKK / 25 GPB / 21 PLN et maximum : 2000€ / 2200 CHF / 54000 CZK / 14800 DKK / 1800 GPB / 8500 PLN).

 

 

COMMENT UTILISER MA CARTE CADEAU ?

 

Dans nos boutiques physiques

Il est possible d’utiliser la carte cadeau dans les magasins Boardriders, Quiksilver, Roxy et DC Shoes participants en France, Espagne, Allemagne, Pays-Bas, République Tchèque, Portugal, Finlande, Royaume-Uni, Italie, Suisse et Pologne, quelque soit la devise.

Retrouvez la liste des magasins participants ici.

 

Sur nos boutiques en ligne

Vous pouvez également utiliser votre carte cadeau sur l’un de nos sites marchands quiksilver.com, roxy.comdcshoes.com (hors République Tchèque et Pologne). Pour cela, rien de plus simple : lorsque vous passez votre commande, à l’étape du choix du mode de paiement, cliquez sur l’encart proposant le paiement par carte cadeau. 

 

 

COMMENT CONSULTER LE SOLDE DE MA CARTE ?

Pour connaitre le solde disponible de votre carte cadeau ainsi que sa date de validité, vous pouvez interroger un membre de nos équipes en caisse du magasin, contacter notre service client ou tout simplement le consulter sur l’un de nos sites marchands.

 

 

ACHETER UNE CARTE CADEAU

Si vous souhaitez acheter une carte cadeau, rendez-vous sans plus tarder dans l’un de nos magasins participants.

Vous pouvez également acheter une carte cadeau digitale en vous rendant sur nos sites marchands : quiksilver.com, roxy.com et dcshoes.com. Une fois votre carte cadeau digitale achetée, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Vous ou la personne de votre choix (à préciser lors de l’achat) recevrez ensuite par email le numéro de la carte cadeau digitale ainsi que le PIN correspondant afin de pouvoir l’utiliser en ligne ou dans notre réseau de magasins participants.

 

 

PLUS D'INFORMATIONS

L’achat de la carte cadeau ne pourra, totalement ou partiellement, être remboursé. Aucune monnaie ne pourra être rendue lors de son utilisation. Si le premier achat n’atteint pas le montant de la carte, le solde reste disponible à chaque achat successif jusqu’à l’épuisement du solde de la carte ou à l’arrivée du terme de sa validité.

La carte cadeau physique n’aura de valeur qu’après son activation en caisse.

La carte cadeau digitale ne sera active qu’après réception du mail de confirmation de commande.

En cas de perte ou de vol, il n’y aura pas de remboursement ni de remplacement de votre carte physique ou digitale.

Le montant de la carte cadeau ne sera pas pris en compte lors du calcul des frais de livraison.

 

 

RETOURS

 

Achat effectué dans nos boutiques physiques

Dans le cas d’un retour sur tout ou partie de votre commande payée avec une carte cadeau, le montant de votre (ou vos) article(s), vous seront recrédités sur une nouvelle carte cadeau. Cette carte pourra être utilisée sur nos sites marchands ou dans nos magasins participants. Elle sera utilisable en une ou plusieurs fois. Nos équipes en magasin l’activeront au moment du passage en caisse.

 

Achat effectué sur nos boutiques en ligne

Dans le cas d’un retour sur tout ou partie de votre commande payée avec une carte cadeau, le montant de votre (ou vos) article(s), vous seront recrédités sur une nouvelle carte cadeau digitale. Cette carte pourra être utilisée sur nos sites marchands ou dans nos magasins particpants. Elle sera utilisable en une ou plusieurs fois. Vous recevrez le numéro de carte cadeau digitale ainsi que le PIN par email via notre service client.